「チャットサポート」でお客様満足度向上に努めます

いつもシーエスラックをご利用いただきありがとうございます。
営業担当の坂本です。

近年のEコマース業界において、必要不可欠とも言えるお客様への即時対応。
これを実現するために、海外のECサイトなどでは多くの企業が「チャット」によるリアルタイム対応を実施しております。
これまで、電話・Eメールの2択のみであったお客様との接点に、チャットという新たなるチャンネルを増やすことで、実店舗により近いサポートを提供することができるようになります。

当店でも、お客様へ向けたサポートをより充実させるため、「チャットサポート」を提供しております。

・ご注文方法やお見積りに関するお問い合わせ

・ラックの組み立て方や商品に関するお問い合わせ

など、些細な疑問点も含め、お気軽にお問い合わせください。

カテゴリ:お知らせ

製品総合カタログの閲覧・資料請求(無料)

物流機器のカタログシーエスラックが販売する物流機器についてのカタログを公開しております。

Webでご覧いただける他、お問い合わせにより紙媒体でのご請求も可能です。

主な掲載製品は、

  • スチールラック
  • ステンレスラック
  • レール式移動棚
  • パレットラック
  • ネステナー(ネスティングラック)
  • カゴ台車・手押し台車・平台車

です。

ぜひ導入検討のための資料としてお役立てください。

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株式会社シーエスラック

シーエスラック編集部

業務用スチールラックの通販専門店「株式会社シーエスラック」が運営する情報発信メディアです。
当店はスチールラックをはじめ、パレットラック・ネスティングラック・レール式移動棚・カゴ台車・水冷扇など、さまざまな物流・設備機器の製造・企画・受注・販売を行っています。
特に、スチールラックは累計54万台以上の導入実績があり、倉庫・工場・オフィス・官公庁・ご家庭など幅広い業種業態でご利用いただいてきました。
本ブログでは、これまでの経験をもとに、スチールラックを中心とした物流・設備機器に関する情報や設置事例をわかりやすくご紹介しています。